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Vérification de compte Amazon : préparer un dossier KYC cohérent

Un nom de société, une adresse ou un justificatif incohérent peut immobiliser une vérification. Nous organisons les pièces et les échanges pour répondre à la demande précise d’Amazon.

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Ce que nous faisons

Notre équipe prépare et suit les démarches de votre dossier. Les étapes ci-dessous sont adaptées à vos produits, aux pays et à la demande reçue.

  1. Lire la demande Amazon, l’historique des refus et les informations actuelles de la société.

  2. Identifier les incohérences et préparer les pièces authentiques à réunir ou faire corriger auprès de leur émetteur.

  3. Corriger les informations du compte et déposer les pièces dans Seller Central, avec votre validation et les permissions adaptées.

  4. Suivre le statut de la vérification et les demandes complémentaires convenues.

Ce que vous recevez

  • Liste des incohérences et pièces à obtenir.
  • Dossier KYC organisé et trace des transmissions autorisées.
  • Compte rendu des réponses Amazon et des actions restant à votre charge.

Après le dépôt, nous suivons les réponses.

Nous vérifions les statuts, répondons aux demandes complémentaires et vous indiquons ce qui reste à faire. Un dépôt effectué, un document obtenu et une information acceptée par la marketplace sont des étapes distinctes.

Un dossier tenu à jour

Votre dossier rassemble les pièces, les actions réalisées, les réponses reçues et la prochaine échéance. Nous pouvons poursuivre le suivi après résolution : renouvellements, nouvelles demandes et actualisation des documents.

La fréquence des points, la durée et les démarches prises en charge sont précisées dans votre proposition.

Produits et pays concernés

Dossiers vendeurs Amazon en France et en Europe, selon les documents et procédures du compte. Les opérations de changement d’entité sont cadrées selon les exigences du compte et les pièces disponibles.

Interventions et frais spécifiques

Nous ne nous substituons pas au représentant lors d’une vérification d’identité ou vidéo. Nous ne fabriquons pas de justificatifs. Les choix de structure juridique, traductions certifiées et actes juridiques sont traités séparément avec les professionnels compétents.

Pour les actions dans les interfaces des marketplaces : délégation autorisée, permissions adaptées à la mission et accès retirés à sa fin. Aucun mot de passe ni code de double authentification n’est demandé dans le formulaire.

Voir comment se déroule la prise en charge

Tarifs et périmètre de la mission

Forfait par société, compte et procédure. Nombre de pièces, pays, historique des refus et mises à jour attendues déterminent le devis. Un nouveau changement juridique ou une procédure supplémentaire est chiffré à part.

Premier échange d’orientation gratuit. Si une analyse approfondie est nécessaire, un audit payant avec livrable est proposé séparément, avant votre accord.

Le devis sépare nos honoraires, les frais des professionnels ou mandataires et les coûts externes. Il distingue la mise en place des déclarations et renouvellements ultérieurs.

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Les quatre modes de prise en charge

Les prestations associées

Vous vendez ailleurs que sur Amazon ?

Nous pouvons aussi examiner votre dossier pour une autre marketplace ou avant votre première commercialisation. Décrivez les produits, pays et plateformes concernés : les démarches seront adaptées à leurs exigences.

Préparer un lancement ou un nouveau pays

Vos questions, avant de commencer

Pouvez-vous préparer une vérification vidéo ?

Nous pouvons vous aider à organiser les pièces et à comprendre la demande. Le représentant demandé par Amazon réalise lui-même la vérification.

Le changement de société est-il toujours accepté ?

Non. Le parcours dépend du compte, de l’opération envisagée et des exigences d’Amazon. Le dossier est étudié avant tout engagement.

Faut-il transmettre mes identifiants dès le premier contact ?

Non. Décrivez la demande et son échéance. Les pièces et les accès éventuellement nécessaires sont organisés après le cadrage de la mission.

Confiez-nous votre demande.

Décrivez votre situation. Nous vous proposons un périmètre d’accompagnement et un devis adapté.

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