« Merci à l'équipe pour la résolution du pbe de validation des documents. On a pas mal galéré mais j'apprécie la tenacité et la perseverance. »
Une fois votre compte réactivé, gardez-le sain : audit préventif et monitoring continu. Mon compte est suspendu →
Protection Pro - La Tranquillité d'Esprit
pour Votre Business Amazon
Audit conformité mensuel • Monitoring proactif • Support expert dédié
Un accompagnement opérationnel pour identifier et traiter les risques de votre compte
Bon à savoir → La prévention et le suivi du compte font partie de notre accompagnement global de la conformité Amazon. Le périmètre et la fréquence sont définis sur devis. Découvrir tous nos services →
Repères opérationnels
Audit structuré
Vérification méthodique du compte sur des points de contrôle définis.
Suivi des alertes
Lecture et qualification des notifications Amazon au fil de l'eau.
Revue mensuelle
Point écrit régulier sur les risques suivis et les actions menées.
Pourquoi même les vendeurs établis ont besoin d'une protection continue
Sur le marketplace Amazon, même les vendeurs les plus expérimentés ne sont jamais à l'abri. Protection Pro assure un suivi opérationnel régulier de votre Santé du Compte et de vos notifications Amazon.
Violations propriété intellectuelle
Une réclamation non justifiée peut vous menacer à tout moment, et ce, même si vos produits sont conformes.
Copyright & contrefaçons
Le paramétrage incorrect d'images ou de descriptions peut déclencher une plainte DMCA sans préavis.
Changements de règles Amazon
Amazon modifie régulièrement ses politiques. Ce qui était conforme hier peut ne plus l'être aujourd'hui.
Métriques frauduleuses
Une explosion des retours, commandes frauduleuses ou avis négatifs peuvent mettre en danger votre compte.
Attaques concurrentielles
Vos concurrents peuvent tenter de nuire à votre compte par des plaintes abusives ou des achats suspects.
Problèmes de conformité
Documentation incomplète, certificats manquants ou normes non respectées peuvent déclencher une suspension.
Combien vaut votre tranquillité d'esprit ?
Simulation de marge non réalisée sur 3 mois :
22 500 €
Basé sur votre CA de 50 000 € et une marge de 15%, cette simulation illustre un arrêt des ventes pendant trois mois. Elle ne prédit ni la durée d’une suspension ni son coût complet.
Profit mensuel : 7 500 €
Marge non réalisée (hypothèse de 3 mois) : 22 500 €
Comparaison claire
- Aucun audit préventif
- Réaction après suspension
- Risque de perte de chiffre d'affaires
- Stress et incertitude
- Impact variable selon la durée
- Audit selon le périmètre convenu
- Prévention proactive
- Points de risque documentés
- Tranquillité d'esprit
- Honoraires sur devis
Un suivi organisé en trois étapes
Cadrage écrit du dossier
Analyse écrite de votre situation actuelle
Proposition adaptée
Devis avec périmètre et calendrier
Activation
Mise en place selon le calendrier convenu
Un cadre défini ensemble
- Un engagement de base rapide et clair
- Des modalités de suivi précisées dans le devis
- Sans frais annexes non-prévus
Investissement transparent
Selon la taille de votre business et vos besoins
Le suivi peut inclure :
- Audit conformité mensuel
- Suivi opérationnel régulier
- Lecture et qualification des notifications Amazon
- Support prioritaire
- Point écrit mensuel
Services additionnels :
- Gestion des cas de suspension
- Négociation avec Amazon
- Coordination avec un avocat
- Formation équipe
Périmètre, livrables et calendrier définis avant engagement
Ce que nos clients disent de nous
Avis historiques sur des dossiers de réactivation et de conformité Amazon traités sous le nom AMZ Suspendu entre 2021 et 2025. Ils ne portent pas spécifiquement sur cette prestation.
68 avis détaillés sur 82 collectés
« problème KYC hyper complexe et bien géré par l'équipe , merci »
« Bon travail, recommandé, merci »
« Mon compte vendeur avait été suspendu à cause d’un lien entre deux comptes, et je ne comprenais pas pourquoi. L’équipe a bien analysé la situation et proposé une stratégie claire, ce qui a permis une réactivation. Je mets 4 étoiles car la première version du plan n’avait pas suffi, mais le suivi a été très pro »
« Le service m’a grandement aidé à comprendre et gérer les exigences pour mon compte Amazon. Leur équipe a été réactive et leurs conseils clairs, je recommande ! »
« tres pro, bon contact, compte débloque après 3 plans, merci »
Ressources préventives
Nos guides experts pour auditer et protéger votre compte Amazon
Déjà suspendu ?
Découvrir notre service de réactivationQuestions fréquentes
Ne jouez pas à la roulette russe avec votre compte Amazon.
La suspension coûte en moyenne 30 jours de chiffre d'affaires. Protégez votre business avant qu'il ne soit trop tard.